Неподходящ език – включва използването на обидни обръщения или умалителни имена, безвкусен хумор и разпространение на клюки.
Несъобразяване с времето на другите – невъзпитано е да пристигнете късно или неподготвени за срещи и съвещания.
Да нахлуете в нечий офис е нарушение на протокола. Да не спазите срока за възложена ви задача е проява на неуважение.
Да прекъснете работна среща, за да отговорите на маловажни телефонни обаждания или да се занимавате с някаква странична дейност е демонстрация на лоши маниери.
Неподходящо облекло или външен вид.
Неправилна употреба на телефона - да задържите хора твърде дълго на телефона, да не отвръщате на телефонни обаждания, да не предавате съобщения, да затръшвате слушалката, да не разпознавате този, с когото говорите, да дъвчете, докато говорите.
Поздравяване по неподходящ начин — да поздравите някого без ръкостискане, вяло да му подадете ръка или да счупите ръката е грешка на етикета.
Лоши способности за слушане – да прекъсвате хората, да избягвате визуален контакт, да задавате въпроси без да изчаквате отговорите – все погрешни ходове.
Немарливост към общата собственост и незачитане на личното пространство на другите. Невежливо е да се намесвате в личния живот на другите. Неправилното използване на оборудването в офиса може да доведе до конфликти.
Поставяне на другите в неудобно положение.
Лоши маниери при хранене.
Неподходящо или непоследователно отношение към другите.

Прочети още »