Как да избегнем навигационната слепота и да накараме потребителя да си “отвори очите”
Повечето дизайнерски решения за уеб сайтове залагат на дизайна на навигационните инструменти. Според статистиката обаче, повечето потребители тенденциозно пренебрегват този вид инструменти.

Да си го кажем - никой не обича да се зарива в безкрайни скучни навигации. Потребителското изживяване е в съдържанието на всеки уеб сайт
Те имат за цел да постигнат това, за което са дошли и просто кликат на линкове и връзки, както и на Back бутона, за да стигнат до желаната дестинация. С годините навигационните инструменти станаха един вид стандартни за създаването на уеб страници от всякакъв тип. Тези инструменти имат амбицията да предоставят достъп на потребителите към всяко меню от всякъде.
Потребителите използват линковете или back бутона
Забелязва се тенденция, че потребителите имат склонност да пренебрегват навигацията и не се интересуват особено къде в йерархията на уеб сайта се намират. Мотивацията на потребителя е по скоро постигането на целта, отколкото начина за това, така че използват връзките към други страници или просто back бутона.
Според специалистите, посетителите на даден сайт не се интересуват толкова от навигацията на сайта, колкото от съдържанието му. Те търсят само и единствено това, което са си наумили. Ако страницата, на която са попаднали не отговаря на целите им, то тогава потребителя направо ще натисне back бутона.