При появата на World Wide Web в началото на 90-те години на миналия век става ясно, че новото изобретение може да се ползва за 3 основни неща: комуникация, информация и търговия. Днес по отношение на комерсиалните дейности в мрежата се употребяват две понятия, които донякъде се припокриват, но все пак са различни:

• Електронна търговия (e-Commerce)
• Електронен бизнес (e-Business)

Електронната търговия е по-специализираното понятие и представлява част от по-широкото понятие Електронен бизнес. Под “Електронна търговия” се разбира преди всичко продажбата на стоки и услуги през различни видове онлайн магазини, складове и аукциони.

Електронния бизнес включва в себе си освен електронната търговия също и всяка една комерсиална дейност, която се извършва през мрежата. Практически почти всеки сайт в интернет, независимо от неговата тематика, може да се превърне в някаква форма на електронен бизнес.

Най-важния фактор за успеха на един уеб сайт

Успешното развитие на един уеб сайт, съответно на електронния бизнес, който той представлява, зависи от множество фактори. Силно препоръчително е домейна (името на страницата) да бъде къс, стегнат и мнемоничен; навигацията (връзките към страниците от сайта) да бъде опростена и лесна за ползване; цветовете да бъдат подбрани с вкус и да не натоварват зрението; кода да бъде написан грамотно и т.н.

Прочети цялата статия »

Много често уеб разработчиците си мислят, че потребителите, които ще посетят дадения проект ще отделят цялото време на света, за да разгледат всеки един детайл и да преценят всяка една от възможностите, които уеб сайта предоставя. Но дали това наистина е така?

Всъщност горното твърдение съвсем не е правилно. През по-голямата част от времето потребителите вземат решения, като се уповават на това кое им се струва най-правилно в конкретната ситуация. Тук идва един от съществените фактори, че потребителите всъщност сканират съдържанието на уеб сайта, а не го четат в детайли, поне в повечето случаи. Това е породено от изобилието, което ни предоставя световната Мрежа.

Според много направени проучвания, потребителите всъщност съвсем не разбират как работи дадено нещо или дори и да разбират, те си го обясняват по съвсем грешен начин. Замислете се дали това не е така и при вас самите. Помислете си за последния път в който, да кажем, сте си купили нова прахосмукачка. Дали прочетохте инструкциите в детайли? Едва ли, а дори и да сте отделили време за това, то най-вероятно сте интерпретирали по-голямата част от написаното по напълно погрешен начин. От всичко най-важното е крайната цел, която е прахосмукачката да извършва своето главно приложение, а именно да чисти.

Прочети цялата статия »

Сякаш всеки познава някой, който “прави уеб дизайн”. Терминът може да се отнася за всеки от ученик до доказан специалист. Поради тази причина трябва внимателно да се запознаете с компанията, която ще наемете да прави сайта ви. Разликата идва там, че вместо да получите сайт, който да генерира продажби в бъдеще, вие ще имате сайт, който отблъсква клиентите. Важно е да зададете следните въпроси при преговори с уеб дизайн фирмите:

Можете ли да ми покажете работата си?

Уеб дизайн компаниите могат да ви кажат, че са имали фантастични клиенти, но все пак искайте списък с тях и най-вече техните уеб сайтове. Това е най-първото нещо, което трябва да направите. Реномираните компании имат портфолио. Това е доказателството да професионализма им. Отделете време да се запознаете с работата им. Ако пък чуете негативно мнение, вземете го предвид и ако решите смените фирмата.

Прочети цялата статия »

Как да избегнем навигационната слепота и да накараме потребителя да си “отвори очите”

Повечето дизайнерски решения за уеб сайтове залагат на дизайна на навигационните инструменти. Според статистиката обаче, повечето потребители тенденциозно пренебрегват този вид инструменти.

Да си го кажем - никой не обича да се зарива в безкрайни скучни навигации. Потребителското изживяване е в съдържанието на всеки уеб сайт

Те имат за цел да постигнат това, за което са дошли и просто кликат на линкове и връзки, както и на Back бутона, за да стигнат до желаната дестинация. С годините навигационните инструменти станаха един вид стандартни за създаването на уеб страници от всякакъв тип. Тези инструменти имат амбицията да предоставят достъп на потребителите към всяко меню от всякъде.

Потребителите използват линковете или back бутона

Забелязва се тенденция, че потребителите имат склонност да пренебрегват навигацията и не се интересуват особено къде в йерархията на уеб сайта се намират. Мотивацията на потребителя е по скоро постигането на целта, отколкото начина за това, така че използват връзките към други страници или просто back бутона.

Според специалистите, посетителите на даден сайт не се интересуват толкова от навигацията на сайта, колкото от съдържанието му. Те търсят само и единствено това, което са си наумили. Ако страницата, на която са попаднали не отговаря на целите им, то тогава потребителя направо ще натисне back бутона.

Прочети цялата статия »

Представете си, че при създаването на уеб сайта си, не вземате предвид търсещите машини. Но пък все още го правите, нали?

И все пак какво бихте направили, ако вземате предвид единствено и само своите читатели и посетители? Ами първо няма да кръщавате страниците си, за да може търсачката да ги разпознае, няма да насищате и текста с прекалено много ключови думи, нали?

Няма да пишете статии по тема, заради която търсачките биха ви наградили с по-високо място в своите страници с резултати.
Има web сайтове, които направо могат да убият желанието на човек да ги чете. Те са направени с цел да бъдат удобни за търсачките, но не и за живия човек, който би се поинтересувал да почете, да поразгледа нещо интересно и полезно.

Поради това, въпреки първите си места по страниците с резултатите на търсачките, посещенията им всъщност са прекалено малко. Такива уеб сайтове не се радват на популярност, и веднъж попаднал там, потребителят бърза да си “излезе” и освен, че никога вече не се връща там, той и не споменава сайта на познатите си.
Прочети цялата статия »

Не разрушавайте онлайн маркетинговите си резултати с лош уеб дизайн

Да приемем, че сте предприели рекламна програма, а може би и SEO оптимизиране, платили сте на най-добрите дизайнери в Web бранша и вашия чисто нов уникален и неповторим уеб дизайн е готов и сега се захващате с маркетинг.

Независимо дали го правите сами или използвате някоя онлайн маркетингова консултантска фирма, има някои важни точки, с които трябва да сте запознат.

Ако ги пропуснете, няма да увеличите конверсията си.

Какво е най-добрата позиция в търсачките, без увеличение на продажбите или ако поне не води до повече продажби?

Много често, всички се съсредоточаваме върху Интернет търговията – рекламите, предложенията – като не се замисляме върху цялостния процес и не взимаме предвид прекарването на потребителя в нашият сайт.

Прочети цялата статия »

През годините съм прочел хиляди статии, свързани с маркетинга. Но до този момент никога не съм попадал на статия която да е, както аз го наричам, дурако-устойчива, което значи, че дори абсолютен глупак или завършен идиот може да оплеска нещата.

Затова реших сам да напиша такава статия. И ако четте внимателно и разумно прилагате простите, но мъдри и ефективни и доказано успешни стъпки показани в статията, съм 100% убеден, че абсолютно всеки може да направи пари чрез интернет маркетинга.

Прочети цялата статия »

За жалост, все още има много онлайн бизнес предприемачи, които вземат за даденост старите маркетингови техники, искайки да надминат конкуренцията. Всъщност, те не осъзнават, че тези стари основни техники, като добавяне на прост “Click here” линк, вече не е на мода. Ако, например, притежавате бизнес, който има отчаяна нужда от промени, тогава може да вземете предвид онлайн маркетинговите техники, които включват оптимизация или pay-per-click реклама.
Всъщност, няма да се изненадам, ако вече знаете за това от някои от най-добрите интернет търговци в света, но истината е, че може би ще ги интегрирате с нежелание в своя бизнес. Въпреки това, нямате никаква печалба от запазване на тези стратегии, така че ето няколко съвета относно това как да използвате SEO и PPC реклама.

Прочети цялата статия »

Мнението на потребителите за някоя интернет страница може да е негативно или пък положително и според това какъв е нейния уеб дизайн. Даже може да се каже, че е най-важния фактор, изстрелващ ви в челните места на любимите сайтове на потребителите. Поговорката “По дрехите посрещат, по ума изпращат” важи дори за един уеб сайт. Потребителя забелязва външния вид първо и ако е добре организиран един сайт, и има и качествено съдържание, то тогава директно влиза в любимите линкове на посетителите. Колкото и да е сериозно и качествено едно съдържание, ако дизайнът не е организиран така, че да подпомогне четенето му, сайтът няма да получи популярността, на която се надява собственика му.

Прочети цялата статия »

Има един въпрос, който със сигурност всеки начинаещ в SEO оптимизацията си задава: “”Каква всъщност е разликата между оптимизиране за търсещи машини и позициониране в търсещите машини?” Позиционирането за търсещи машини използва абсолютно същите ключови думи и фрази или термини, които вашите бъдещи клиенти въвеждат в полето за търсене, когато търсят определен продукт или услуга. За да получите целеви трафик от търсачките вие трябва да знаете с точност какво търсят потребителите и коя е компанията, която ви прави основна конкуренция. Това може да звучи за повечето от вас прекалено повърхностно, но е много важно, ако искате вашият сайт да повиши ранга си в търсачките. Определянето на точния въпрос, по който да се търси в действителност е нещото, което донася отличен баланс межди целеви ключови думи, популярност и директна конкуренция.

Например вносителите на автомобили може да се изкушат да повярват, че са открили колко много хора търсят “нови коли”, за да повярват, че това са идеалните ключови думи за техния бизнес, но всъщност практиката ни показва, че доста често те са се заблуждавали.

Прочети цялата статия »